المقدمة

نرحب بكم في متجر هيبة عريس.
تنطبق هذه الشروط والأحكام على متجر هيبة عريس وعلى جميع أقسامها وفروعها ومواقع الإنترنت التابعة لها التي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ لها وعند انضمام المتجر الالكتروني الى المنصة وبمجرد قيام العميل بالموافقة عليها والبدء في التسجيل ب متجر هيبة عريس تعتبر هذه الشروط والاحكام ملزمه وسارية وإن كنت لا توافق عليها فعليك عدم استخدام هذه المنصة. ويحتفظ القائمون على المنصة بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار. ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات ويشكِّل استخدامك المستمر للمنصة بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام موافقتك التامة على تلك التغيرات.

 

شروط المستخدم:

1. ان يبلغ مستخدم الخدمة سن الرشد القانوني وهو ثمانية عشر عامًا أ وأن يستخدم هذا الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

2. في حال قيام المستخدم بالتسجيل كمؤسسة أو شركة فانه يشترط لهذه المؤسسة او الشركة أن تمتلك الاهلية القانونية لممارسة التجارة حسب ما ورد في النظام العماني.

3. في حال قيام المستخدم بعدم الالتزام بسن الرشد القانوني او الاهلية القانونية للمؤسسة أو الشرك ة كما ورد في النظام العماني فان المستخدم المخالف يتحمل المسؤولية كاملة بمواجهة الجميع ولا علاقة لمتجر هيبة عريس.

4. يجب على المستخدم تقديم جميع المعلومات وأن تكون صحيحة للانضمام الى المنصة وتتضمن المعلومات الاسم بشكل كامل كما يظهر في الأوراق الر سمية والعنوان الحالي ورقم الجوال وبريد إلكتروني صحيح وأي معلومة مطلوبة في نموذج التسجيل ويحق للمنصة استخدام البريد الالكتروني وسيلة تواصل مع المستخدم.

5. قيام المستخدم في التسجيل بالمنصة فإنه يوافق على تقديم معلومات دقيقة وحقيقية وحالية عن نفسه وعلى تحديثها على الفور إذا طرأت أيِّة تغييرات. ويتحمِّل كلِّ مستخدمٍ للمنصة وحده مسؤولية حفظ كلمات السرِّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف سليمةً وآمنة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة سرِّه أو ضمن حسابه. بالإضافة إلى ذلك، يجدرُ بك تبليغنا عن أي استخدام غير مصرِّح به لكلمة سرِّك أو لحسابك والمنصة ليست مسؤولة بتاتًا، بشكلٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ وبأي شكلٍ من الأشكال، عن أيِّة خسارة أو أضرارٍ من أي نوع، قد تنتجُ عن فشلك في الامتثال لهذا القسم أو لها علاقةٌ به على الأقلِّ. وإنِّك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قبل الموقع. ويمكنك، في وقتٍ لاحق، إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من خلال الضغط على الرابط في الجزء السفلي من أية رسالة إلكترونية ترويجية.

6. عند تسجيل المستخدم في الموقع فإننا نمنح المستخدم ترخيصًا غير قابلٍ للتحويل أو الإلغاء لكي يستخدم الموقع تحت الشروط والأحكام المحدِّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في انشاء متجره الالكتروني على منصة اتجار واستخدامه لعرض السلع والخدمات لغرض تجاري فقط ويحظر الاستخدام لأي أغراض أخرى كذلك يحظر استخدام الحساب باسم طرفٍ ثالث وفي حال اكتشاف ان المتجر يدار بواسطة طرف ثالث لم يتم تسجيل بياناته في المنصة فإن ذلك يؤدي الى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار كما يعرض صاحب الحساب الأصلي الى المسائلة القانونية.

7. تعود التوضيحات والصور ومقاطع الفيديو وجميع المحتويات التي تخصُّ المنتجات والتي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى البائعين أنفسهم فهي ليست من تأليفنا. وتعود التعليقات أو الآراء التي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى كلِّ فردٍ نشرها وبالتالي لا تعكس آراءنا وتنفي المنصة مسؤوليتها القانونية عن كل ذلك.

8. في حال مخالفة المستخدم للأنظمة والقوانين في سلطنة عمان أو الشروط والأحكام للمنصة ونتج عن ذلك ضرر للمنصة او ضرر لأحد منسوبيها فإنه يتحمل كامل المسؤولية ويتحمل أيضا جميع التعويضات الناشئة عن ذلك.

 

الشروط العامة:

1- تلتزم متجر هيبة عريس بتطبيق الأنظمة واللوائح القانونية المعمول بها في دولة سلطنة عمان كما تلتزم أيضا بتطبيق اللوائح والمعاهدات الدولية التي تكون عمان طرفا فيها.

2- يحق لمتجر هيبة عريس تعديل او انهاء الخدمة او عدم تفعليها عند مخالقة الشروط والأحكام او لأي سبب من الأسباب.

3- ينفي متجر هيبة عريس مسؤوليته عن أي تصرف يصدر من المستهلك أو من يستخدم المنصة إذا خالف الأنظمة والقوانين المطبقة في سلطنة عمان.

4- ينفي متجر هيبة عريس مسؤوليته عن أي تسرب للمعلومات الشخصية او محاولات التهكير إذا لم يكن هذا بسبب المنصة نفسها.

5- تنفي المنصة مسؤوليتها عن أي رسالة تصل المستخدم وتكون مخالفة للنظام والآداب سواء كانت رسالة حيث إن جميع معلومات المستخدمين تخضع لسياسة الخصوصية للمنصة بريد الكتروني أو رسالة نصية.

6- في حال حدوث نزاع او خلاف بين المستخدم والمنصة فان النزاع يتم حله وفق السلطات القضائية المختصة في سلطنة عمان.

7- يحتفظ القائمون على المنصة بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة معلومات إليها، أو إزالتها في أي وقت. وتصبح التغييرات سارية النفاذ عندما يتم نشرها على الموقع دون سابق إشعار ويُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بانتظام للاطلاع على أي تحديثات. ويشكِّل استخدامك المستمر للمنصة بعد نشر التغييرات الحادثة في هذه الشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام موافقتك التامة على تلك التغيرات.

8- في حال تم ترجمة الشروط والأحكام الى لغة أخرى غير العربية فتعد الشروط والأحكام باللغة العربية هي الأساس وهي المرجع الرئيسي عند حدوث أي خلاف.

 

الملكية الفكرية:

1- جميع ما تم استخدامه في الموقع (صور وفيديو وإلخ…) وتصميمه عائد إلى متجر هيبة عريس ولا يحق لأي أحد استخدامه إلى بموافقة مسؤولين المتجر.

 

خدمات الدفع والسداد الالكتروني:

1- عند اكمال المستخدم تسجيل حسابه وارفاق معلومات بطاقاته الائتمانية فإنه يوافق على أن تقوم المنصة بتزويد هذه المعلومات الى سداد، او فيزا، او الماستر كارد او باقات الدفع الأخرى وبذلك يكون موافق على الشروط والاحكام الخاصة فيها ويكون المستخدم هو المسؤول عن تنشيط بياناته او الغائها حيث انه يتعامل معها كطرف ثالث والمنصة فقط وسيط وغير مسؤولة عن ذلك.

 

الاستبدال والترجيع:

متجر هيبة عريس هو المسؤول عن سياسة الاستبدال وترجيع المنتجات او الخدمات التي يتم عرضها في المتجر بشرط ألا تخالف هذه السياسة أنظمة وقوانين التجارة الالكترونية المعمول بها في سلطنة عمان وكذلك سياسة الإرجاع للمتجر حيث يمكن مشاهدتها في صفحة سياسة الإرجاع.